1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant le site web de Résidence Cedo, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos services.

2. Description des services

Résidence Cedo propose les services suivants :

• Location d'appartements meublés à court et long terme
• Location de véhicules pour particuliers et professionnels
• Services de conciergerie et assistance clientèle
• Réservation en ligne via notre plateforme web

3. Conditions de réservation

3.1 Appartements

• Durée minimale de location : 1 nuit
• Caution obligatoire équivalente à 2 nuits
• Check-in : 15h00 - Check-out : 11h00
• Paiement : 50% à la réservation, 50% à l'arrivée

3.2 Véhicules

• Permis de conduire valide obligatoire (+ de 21 ans)
• Caution bloquée sur carte bancaire
• Assurance tous risques incluse
• Carburant : remise dans l'état de prise

4. Paiements et annulations

4.1 Modes de paiement acceptés

• Carte bancaire (Visa, Mastercard)
• Virement bancaire
• Paiement à la livraison/remise des clés
• Mobile Money (Orange Money, Wave)

4.2 Politique d'annulation

• Annulation gratuite jusqu'à 48h avant l'arrivée
• Annulation entre 24h et 48h : 50% du montant total
• Annulation moins de 24h : 100% du montant total
• No-show : 100% du montant total facturé

5. Responsabilités du client

En utilisant nos services, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et complètes
• Respecter les biens loués et les rendre en bon état
• Respecter le règlement intérieur des appartements
• Signaler immédiatement tout dommage ou problème
• Respecter les lois et réglementations locales

6. Limitation de responsabilité

Résidence Cedo ne peut être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos services. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour la réservation concernée. Nous recommandons fortement la souscription d'une assurance voyage personnelle.

7. Force majeure

Résidence Cedo ne sera pas responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure, notamment en cas de catastrophe naturelle, épidémie, guerre, troubles civils, grève, ou toute autre circonstance indépendante de notre volonté.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site web (textes, images, logos, vidéos) sont la propriété de Résidence Cedo ou utilisés sous licence. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

9. Protection des données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notrePolitique de Confidentialité. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données conformément à cette politique.

10. Droit applicable et juridiction

Ces conditions d'utilisation sont régies par le droit sénégalais. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Dakar, Sénégal.

11. Modifications des conditions

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12. Contact

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